Datenschutz bei Cazeus Casino

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Auf dieser Seite erklären wir offen, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen Ihres Spielerkontos bei Cazeus Casino erheben, wofür wir sie verwenden und wie Sie diese kontrollieren können.

Welche Daten wir erheben

Wir erheben ausschliesslich Daten, die wir für den Betrieb eines sicheren und regulierten Online-Casinos benötigen. Die Kategorien im Einzelnen:

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse bei der Registrierung.
• Verifizierungsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode im Rahmen des KYC-Prozesses.
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Guthaben und Boni auf Ihrem Konto.
• Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zeitstempel Ihrer Sitzungen.
• Spielverhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne und Verluste zur Betrugsprävention und zum Spielerschutz.
• Marketingpräferenzen: ob und wie wir Sie über Aktionen wie den 100% Willkommensbonus informieren dürfen.

Ohne Registrierung erheben wir nur technische Basisdaten, die für den Betrieb der Website nötig sind. Eine Verknüpfung mit Ihrer Person erfolgt erst mit der Kontoerstellung.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Jede Verarbeitung hat einen konkreten Zweck, der sich aus unserem Angebot ergibt. Wir nutzen Ihre Daten für:

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Vertrag

Die Verarbeitung von Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten ist notwendig, um unseren Spielervertrag mit Ihnen zu erfüllen. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen, keine Auszahlungen vornehmen und die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung nicht abschliessen.

Gesetzliche Verpflichtung

Geldwäschereibekämpfung, Steuervorschriften und Meldepflichten gegenüber der Regulierungsbehörde verpflichten uns zur Speicherung und Weitergabe bestimmter Daten. Diese Verarbeitungen dürfen wir nicht ablehnen und auch nicht auf Ihre Anordnung hin einstellen.

Berechtigtes Interesse

Zur Betrugsprävention, zur Systemsicherheit und zur Abwehr missbräuchlicher Inanspruchnahme unserer Boni verarbeiten wir Geräte-, IP- und Verhaltensdaten. Dieses Interesse besteht auch ohne Ihre Einwilligung, wir beschränken die Verarbeitung jedoch auf das erforderliche Mass.

Einwilligung

Für Marketingkommunikation, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Diese können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Daten nur so lange, wie der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Die wichtigsten Fristen im Überblick:

Nach Ablauf der jeweiligen Frist löschen wir die Daten oder anonymisieren sie, sodass kein Personenbezug mehr herstellbar ist. Eine Konto-Löschung auf Ihren Wunsch hin erfolgt innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

Mit wem wir Daten teilen

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Grund weiter und verkaufen sie niemals. Empfänger sind ausschliesslich:

Mit jedem Empfänger schliessen wir Verträge zur Auftragsverarbeitung ab, die denselben Datenschutzstandard verpflichtend festschreiben. Ein Transfer in Länder ohne angemessenes Schutzniveau erfolgt nur mit gesetzlich anerkannten Zusatzsicherungen.

Ihre Rechte bei Cazeus Casino

Sie haben jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten. Auf schriftliche Anfrage über [email protected] setzen wir Ihre Rechte innerhalb von 30 Tagen um:

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Rechte verletzen, können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren. Wir bitten Sie jedoch, sich zuerst an uns zu wenden, damit wir das Anliegen direkt klären können.

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Ihre Sprach- und Anzeigeeinstellungen. Darüber hinausgehende Cookies, etwa für Statistik oder personalisierte Werbung, setzen wir erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner.

Eine vollständige Liste aller eingesetzten Cookies mit Laufzeit und Zweck finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie. Ihre Auswahl können Sie dort oder über die Einstellungen in Ihrem Spielerkonto jederzeit ändern.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir übertragen sämtliche Daten TLS-verschlüsselt und speichern sie auf Systemen mit rollenbasierten Zugriffsrechten. Nur Mitarbeitende, die eine konkrete Aufgabe erfüllen, erhalten Zugriff auf den jeweils benötigten Datenausschnitt, und jede Zugriffsprfung wird protokolliert.

Im unwahrscheinlichen Fall einer Verletzung des Datenschutzes informieren wir die zuständige Behörde unverzüglich und Sie selbst, sobald ein Risiko für Ihre Rechte besteht. Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder zu konkreten Datenverarbeitungen erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten rund um die Uhr unter [email protected].

Häufige Fragen

Kann ich die Löschung meines Spielerkontos verlangen?

Ja, schreiben Sie an [email protected]. Wir löschen Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht für Transaktions- und KYC-Daten entgegensteht. Diese Fristen betragen bei uns mindestens 5 Jahre.

Gilt für mich als Spieler in der Schweiz die DSGVO?

Massgeblich ist das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz. Unsere Prozesse sind jedoch zusätzlich DSGVO-konform ausgestaltet, damit Sie unabhängig vom Wohnort denselben Schutzstandard geniessen.

Muss ich für die Auszahlung meine Dokumente einreichen?

Ja, vor der ersten Auszahlung führen wir die KYC-Prüfung mit Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethodennachweis durch. Die Bearbeitung dauert bis zu 3 Werktage, Ihre Dokumente speichern wir 5 Jahre.

Wie bestelle ich Marketing-Nachrichten ab?

Jeder unserer Newsletter enthält einen Abmeldelink, alternativ deaktivieren Sie die Einwilligung in den Kontoeinstellungen. Der Widerruf wirkt sofort, ohne Nachteile für Ihr Konto oder Ihre Boni.